12 Dic Come migliorare il tuo e-commerce per il 2024

Come migliorare il tuo e-commerce per il 2024

Negli ultimi due anni di convivenza con la pandemia di Covid-19, gli abitanti italiani hanno acquisito fiducia nei confronti degli store virtuali. Tale tendenza è confermata dai dati, i quali registrano un volume di acquisti online senza precedenti.

Questa nuova pratica si è ormai integrata nelle routine quotidiane, e ci si aspetta che gli acquisti online continueranno a crescere nei prossimi anni.

Ciò implica che coloro che hanno già avviato in passato un progetto di e-commerce godono di un vantaggio considerevole rispetto a chi non ha ancora affrontato il mondo digitale in modo adeguato. Questa disparità è ulteriormente accentuata dall’incremento naturale della concorrenza e dai progressi significativi delle innovazioni digitali, nati proprio durante questi due anni di pandemia.

Di conseguenza, emerge la necessità di adattare i siti di e-commerce alle nuove aspettative della clientela, facendo uso degli strumenti digitali più recenti, al fine di mantenere un margine competitivo in un contesto di concorrenza sempre crescente. Come procedere?

Ecco alcuni suggerimenti che ti porteranno a migliorare le prestazioni del tuo store online.

Osserva le azioni dei concorrenti

Esamina attentamente le strategie dei rivali, analizza dettagliatamente i loro siti web e investiga il loro posizionamento nella graduatoria di ricerca di Google utilizzando le parole chiave che desideri implementare.

Effettua una ricerca sulle tue parole chiave desiderate e individua le opportunità per distinguerti rispetto ai tuoi concorrenti. Potrebbe risultarti utile collaborare con un consulente o un’agenzia specializzata in ottimizzazione per i motori di ricerca. Noi, presso l’EDV WEB AGENCY a Lecce, siamo esperti in SEO e offriamo i nostri servizi a clienti in ogni parte d’Italia.

Ottimizza il tuo negozio online per essere visibile su Google

L’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) non è una novità, ma se non hai mai dedicato attenzione a questo aspetto, ora è il momento di farlo. Posizionare il tuo sito tra i primi risultati su Google può comportare un notevole aumento delle vendite.

La SEO è una disciplina altamente specializzata, ma per semplificarla, puoi pensare a individuare le parole chiave utilizzate dai clienti per cercare i prodotti che vendi e ottimizzare sia le schede prodotto che il sito stesso per queste parole chiave.

Considerando l’ascesa della “ricerca vocale” (i giovani di oggi, i clienti adulti di domani, la utilizzano prevalentemente), è consigliabile utilizzare queste parole chiave in modo più conversazionale. Non si tratta più solo di ottimizzare una scheda prodotto per parole chiave generiche (come “tavolo cucina”), ma di concentrarsi su parole chiave più specifiche e dettagliate (come “tavolo cucina in stile moderno”).

Fai percepire il tuo sito come sicuro

Le transazioni finanziarie sono una componente fondamentale dell’e-commerce. Questo è stato a lungo un ostacolo principale che ha scoraggiato molte persone dall’effettuare acquisti online. Il superamento di questa barriera è avvenuta grazie all’implementazione di tecnologie che assicurano la sicurezza nelle transazioni finanziarie.

Pertanto, il primo passo è instillare fiducia negli utenti, comunicando in modo chiaro la tua dedizione alla sicurezza.

Successivamente, implementa effettivamente misure di sicurezza che garantiscano tranquillità sia ai clienti che a te stesso. Vediamo insieme come:

Adotta il protocollo crittografato HTTPS per l’intero sito. Evita di memorizzare le informazioni delle carte di credito dei clienti ed opta per sistemi di pagamento sicuri con transazioni esterne al tuo sito (ad esempio, Paypal, Stripe, Banca Sella, ecc…). Richiedi ai clienti di creare password robuste quando creano un account. Se utilizzi WordPress, scegli un hosting sicuro e installa un plugin per la sicurezza. Se hai la possibilità, acquista un piano di backup giornaliero dal tuo fornitore di hosting e se possibile, opta per il protocollo SFTP (criptato) anziché FTP (non criptato).

Assicura un’esperienza di navigazione ottimale agli utenti

L’atto di acquisto su un sito web deve risultare semplice, intuitivo e piacevole (prendi spunto da Amazon). Un e-commerce che non rispecchia tali criteri potrebbe respingere potenziali clienti.

Il suggerimento che ti forniamo è di esplorare il tuo e-commerce personalmente e, con occhio critico, valutare la presenza di eventuali ostacoli alla fluidità della navigazione, interruzioni o pagine di errore. Dedica particolare attenzione al processo di acquisto, dal momento in cui un prodotto viene aggiunto al carrello fino alla transazione finale.

Per assicurarti di fare le cose nel modo giusto, coinvolgi amici e familiari, chiedendo loro di compiere la stessa azione e di riportarti eventuali difficoltà riscontrate.

Successivamente, correggi queste lacune tu stesso o affidati all’agenzia che ha sviluppato il tuo sito web per apportare le correzioni necessarie.

Altre verifiche da eseguire includono:

Analisi della velocità di caricamento delle pagine (se è lenta, cerca di ottimizzarla);

Ricerca dei prodotti (assicurati che i risultati siano in linea con la ricerca e agevolino il proseguimento dell’acquisto);

Controllo delle immagini dei prodotti (assicurati che siano nitide, di qualità adeguata e dimensionate correttamente);

Verifica della corretta visualizzazione su diverse tipologie di dispositivi mobili (ad esempio, iPhone e Android).

Analizza e chiedi supporto

In conclusione, è assolutamente essenziale che monitori attentamente quanto avviene sul tuo negozio online. Utilizzando Google Analytics ad esempio, sarai in grado di valutarne tutte le performance e scrutare sia gli aspetti positivi che quelli, al contrario, meno soddisfacenti.

Se desideri potenziare o sviluppare il tuo e-commerce, oppure hai bisogno di consulenza SEO per il tuo sito web, la nostra web agency a Lecce è pronta ad offrirti tutto il supporto di cui hai bisogno.

Non esitare a metterti in contatto con noi. Noi siamo pronti ad aiutarti!