Sito web ed esperienza utente: alcuni consigli da non sottovalutare

Possedere un sito web al giorno d’oggi equivale a dire avere una vera e propria piattaforma, entrare quindi appieno nelle dinamiche del mondo digitale. Tuttavia per trasformare il proprio sito in una possibile fonte di profitto è consigliabile seguire le regole tassative che dominano il mondo dell’online. Per tale motivo sveleremo alcune dritte su come poter migliorare l’esperienza utente.

Migliorare l’UX equivale a dire far tornare l’utente sul sito, fidelizzarlo e attivare un passaparola positivo, online e offline, utile ad aumentare la nostra base di contatti/clienti. Un utente contento è un utente che sposerà i nostri valori, punti di vista, si appassionerà al nostro brand, e quindi qualora gli proponessimo un prodotto/servizio, egli sarà più incline ad acquistarlo.

Elementi per una buona esperienza utente

Ecco alcuni elementi utili  per una buona esperienza utente secondo Hubspot 

-Branding 

-Messaggio

-Credibilità

-Leggibilità

-Menù e layout

-Call to action

-Assistenza clienti

-Modalità responsiva

Questi sono alcuni dei must consigliati per migliorare l’esperienza utente del proprio sito web. Ricordiamo tuttavia anche che bisogna sempre monitorare le performance del sito e far in modo da poter mettere le cose apposto qualora non funzioni uno dei punti sopracitati o si riscontrino particolari criticità: il sito web è come una vera e propria automobile, perciò va trattato come tale!

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